Настройки студии

Раздел Настройки разбит на вкладки: Профиль, Студия, Доступы, Уведомления, Интеграции и Биллинг. Какие вкладки вы видите, зависит от прав вашей роли. Профиль доступен всем: это ваш личный аккаунт.

Профиль

В карточке Аккаунт видны ваши Имя, Email, Телефон и Локация. Кнопка Изменить открывает окно, где можно поправить имя и телефон, а также Сменить пароль: введите Текущий пароль, Новый пароль и Повторите новый пароль (не короче 6 символов). Email для входа здесь не меняется.

В строке Локация указаны залы, за которыми вы закреплены. У администратора там написано Все локации.

Студия

На вкладке три карточки, каждая редактируется кнопкой Изменить:

• Студия - Название студии и Фото студии. Подойдёт JPEG, PNG, WebP или GIF до 5 МБ, фото можно подвинуть и приблизить, чтобы оно ровно попало в круг. Название можно подставлять в тексты уведомлений.
• Общая - Язык интерфейса, Валюта и Часовой пояс. На языке студии работает интерфейс, отвечает Telegram-бот и уходят уведомления. В валюте считаются цены, платежи, абонементы и аналитика. По часовому поясу отправляются уведомления и показывается время занятий.
• Способы оплаты - реквизиты, которые бот показывает клиенту по запросу «Как оплатить». Для каждого способа можно указать Описание, Банк, Номер счёта и Получатель, способов может быть несколько (Добавить способ оплаты). Общий текст для всех способов пишется в поле Подпись (общая).

Доступы

Доступы по ролям - это матрица: в столбцах роли, в строках разделы приложения. У каждого раздела есть как минимум Просмотр и Редактирование, у некоторых - отдельные права, например Отметка посещаемости, Зарплата: просмотр или Модуль: Финансы.

Отмечайте галочки, а затем нажмите Сохранить: на кнопке видно, сколько изменений ждёт сохранения. Если уйти со страницы, не сохранив их, Abonio спросит, что сделать с изменениями.

• Столбец администратора серый: у этой роли всегда полный доступ, менять его нельзя.
• Создать роль добавляет новую роль без прав. Меню ⋮ рядом с названием роли позволяет её Переименовать, Дублировать или Удалить. Роль, которая назначена сотрудникам, удалить нельзя: сначала переназначьте их. Всего в студии может быть до 10 ролей.
• Строки с замочком недоступны на текущем тарифе: такое право пока нельзя выдать.
• Снять у своей роли доступ к этой вкладке нельзя, чтобы случайно не закрыть себе управление ролями.

Уведомления

Здесь настраиваются сообщения, которые Telegram-бот сам отправляет клиентам. Пока бот не подключён, на вкладке будет подсказка «Сначала подключите Telegram-бота в разделе Интеграции».

Есть восемь уведомлений: Напоминание о занятии (на завтра), Запись на занятие, Место из листа ожидания, Подтверждение посещения, Занятие отменено, Пропуск занятия, Осталось последнее занятие и Истекает срок абонемента. Под названием каждого написано, когда оно уходит.

• Переключатель слева включает или выключает уведомление, изменение сохраняется сразу.
• Серый блок показывает, как сообщение увидит клиент.
• Редактировать открывает текст сообщения. Нажимайте на подсказки ниже (Имя клиента, Тренер, Группа, Дата, Время, Адрес, Осталось занятий, Студия), чтобы вставить их в текст.
• У ежедневных уведомлений есть Время отправки по часовому поясу студии. Учитывается только час, и это время отправки, а не время занятия.

Вверху показан Последний запуск рассылки. Кнопка Запустить рассылку сейчас сразу отправляет ежедневные напоминания и проверку абонементов, не дожидаясь времени отправки. Уже отправленные сообщения повторно не уходят. Кому и когда ушли уведомления, смотрите в разделе Чат на вкладке Статусы.

Интеграции

На вкладке Интеграции подключается Telegram-бот студии: вставьте токен из @BotFather и нажмите Подключить. После подключения здесь видны статус Подключено, имя бота, список Что умеет бот и состояние записи через бота, а также кнопки Обновить бота и Отключить. Подробно о настройке и возможностях бота рассказано в статье про Telegram-бот.

Биллинг

В карточке Текущий тариф указан тариф студии и его статус: например, пробный период, активная подписка или дата, до которой подписка действует после отмены. Кнопки под ним зависят от состояния:

• Выбрать тариф или Сравнить тарифы открывают страницу тарифов, где можно оформить или сменить подписку;
• Способ оплаты и счета - сменить карту и скачать счета;
• Отменить подписку и Возобновить подписку;
• Обновить способ оплаты, если очередной платёж не прошёл.

Если тариф подключила команда Abonio, как на скриншоте, вместо этих кнопок будет Написать нам.

Блок Использование показывает, сколько из лимита тарифа занято: Активные клиенты, Сотрудники и Локации. Полоска желтеет, когда лимит почти исчерпан, и краснеет, когда он достигнут. Клиенты в архиве в лимит не входят.

Пробный период длится 14 дней и не требует карты. Если не оформить подписку, после него студия перейдёт на Free. После отмены подписки платный тариф действует до конца оплаченного периода, затем студия тоже перейдёт на Free. Данные при этом сохраняются. Платежи обрабатывает Paddle.com, чеки и счета приходят от Paddle. Оплачивать и менять тариф может роль с правом Биллинг: оплата и смена тарифа.

Дальше: Команда и Telegram-бот.